Ervaringen bij Haaglanden Clinics

Kwaliteit staat bij Haaglanden Clinics hoog in het vaandel. Al onze medewerkers doen daarom ook hun uiterste best om hun werk zo nauwkeurig mogelijk uit te voeren. Daarbij staat uw veiligheid altijd voorop!

Om onze kwaliteit en uw veiligheid te waarborgen hebben we werkafspraken met elkaar gemaakt en bieden we u diverse mogelijkheden om uw ervaringen met de Haaglanden Clinics met ons te delen. Hieronder leest u uiteenlopende ervaringen van onze cliënten!

‘Alles klopt in deze kliniek. De sfeer is prettig, de medewerkers zijn vriendelijk en duidelijk en stellen je op je gemakt. Zeer profesioneel en prettig!’

‘Ik ben al 2x erg goed geholpen. Alle medewerkers zijn vriendelijk en deskundig. Ik ben na jaren onbegrepen klachten te hebben gehad nu klachtenvrij daar ben ik de kliniek erg dankbaar voor.’

‘Ik was ontzettend angstig en ben erg goed ontvangen zowel aan de balie als in de behandelruimte. Ontzettend vriendelijke en kundige zorgverleners.’

‘Als je naar de kaakchirurg moet, kijken velen hier erg tegen op. Iedereen in deze praktijk probeert je een fijn gevoel te geven. De receptioniste maar ook de assistenen en de artsen! Ik voel me prettig en totaal geen nummertje.’

‘Een hele goeie kaakchirurg die heel goed kan adviseren over wat wel en niet kon gebeuren en alles werd heel netjes stap voor stap uitgelegd ik ben zeer tevreden’

‘Hele fijne kliniek met super aardige medewerkers. Ondanks mijn angst voelde ik me helemaal op mijn gemakt.’

‘De onderlinge samenwerking tijdens de kaakchirurgische behandeling was plezierig en de toon humorvol, zodat ik mij rustig kon overgeven aan het door de assistente toedienen van de door mij zo gevreesde verdovingsprikken! Veel lof daarvoor!’

Quotes over HLC

Aardige mensen die je geruststellen.
Adequeet, heldere communicatie.
Afspraken kloppen en ze houden je goed op de hoogte tijdens de behandeling.
Communicatief vaardige mensen, professionele uitstraling.
Dat ze rustig met je omgaat en aandacht hebben voor je.
De behandeling zo fijn mogelijk maken ondanks de spanning voor de behandeling.
Deskundigheid en rust tijdens de behandeling.
Deskundigheid van de hele kliniek, van de receptie tot de arts.
Duidelijke actie en informatie. Deskundige chirurg.
Duidelijk en to the piont.
Heel vriendelijk en deskundig.
Hele fijne kliniek met sper aardige medewerkers.
Ondanks mijn angst voelde ik me helemaal op mijn gemak.
Hele vriendelijke en bekwame mensen.
Ik ben geweldig geholpen door de kaakchirurg.
Ik ben op een zeer goede wijze geholpen.

Klanttevredenheidsonderzoek 2020: wat zeggen onze klanten

“

Alles klopt in deze kliniek, de sfeer is prettig, de medewerkers zijn zeer vriendelijk en duidelijk en stellen je op je gemak.

De persoonlijke benadering en het overleg met de kaakchirurg is uitstekend!

Deskundig personeel en zeer zorgzaam!

Een hele goede kaakchirurg die heel goed kon adviseren over wat er wel en niet kon gebeuren, alles werd heel netjes en goed stap voor stap uitgelegd en ik ben zeer tevreden.